СЕРВИЗ

Ако имате нужда от ремонт на ЛАПТОП, МОНИТОР, ПРИНТЕР, КОМПЮТЪР или ТАБЛЕТ, ако желаете да подобрите параметрите на Вашата система (upgrade) или да преинсталирате Вашия софтуер, може да се възползвате от услугите на сервизa на фирма „Астева-инженеринг” ЕООД. При необходимост предлагаме и : посещение на място при Вас, оборотна техника за времето на ремонта, профилактика и почистване на техниката и др.. Нашите специалисти ще Ви предложат професионална и компетентна консултация и помощ при всеки ремонт.

В зависимост от констатираната повреда и налични резервни части в сервиза, сроковете за ремонт са:

  • диагностика и профилактиката до 24 часа;
  • Смяната на компоненти, инсталации и др. до 24 часа
  • Ремонти - запояване на микрочипове, букси, кондензатори и др. от 1 до 5 работни дни;

Техниката се ремонтира в сервиза на фирмата.


Разгледайте ценова ни листа за предлаганите сервизни услуги и се обадете, ако имате нужда.

СОФТУЕРНИ УСЛУГИ

Ние можем да Ви съдействаме с инсталирането и конфигурирането на цялото програмно обезпечаване за Вашите компютри и офис техника. За целта е необходимо да осигурите софтуера, който ще се инсталира и лицензния му номер. Ако не разполагате с нужния софтуер, ние можем да Ви предложим изгодни цени за закупуване на легален софтуер, което Ви гарантира безпроблемна и надеждна работа. При преинсталация, ние ще архивираме данните на Вашия диск, за да се запази информацията.

Предлагаме инсталиране и доставка на:

  • операционни системи на Microsoft, Linux, Android, офис пакети и приложения: Microsoft Office, Open Office и др.
  • антивирусни програми като: Trend Micro, Eset Nod 32, AVAST и др.
  • складов софтуер на фирмите:- Mistral, GenSoft, Microinvest и др., както и цялостни решения за управление и контрол търговски обекти.
  • електронен подпис от всички издаващи компании.
  • системи за контрол на достъпа и работното време.
  • драйвери за периферни устройства и други приложения.


Разгледайте ценова ни листа за предлаганите софтуерни услуги и се обадете, ако имате нужда.

АБОНАМЕНТНИ ДОГОВОРИ

За осигуряване на качествена и безпроблемната работа на Вашите компютри, фирма „Астева-инженеринг” ЕООД предлага АБОНАМЕНТНИ ДОГОВОРИ за поддръжка на техника. Това е удобна форма за дългосрочно сервизно обслужване, при която се заплаща равна месечна такса независимо от времето, вложения труд и транспортните разходи в рамките на града. Договорът се сключва след пълен оглед на техниката, опис на устройствата, диагностика и предварителен ремонт при нужда. Оферта се изготвя след огледа и уточняване на изискванията на клиента, операционни системи, приложен софтуер, срокове на реакция и др.

Примерен абонаментен, едногодишен договор за поддръжка, би изглеждал така:

Икономичен договор - при клиента

Първоначално диагностициране на състоянието на компютърната техника, програмното осигуряване и оценка на IT риска.

Реакция на място при клиента в рамките на работната седмица - до следващия работен ден.

Ремонт на компютърна техника: компютри, преносими компютри, принтери, монитори и офис техника и др. - с 30% отстъпка от цените за услугите в сервиза на фирмата.

Доставка и подмяна на дефектиралите модули с еквивалентни при отстраняване на хардуерни проблеми.

Преференциални цени за закупуване на софтуер и хардуер.

Доставка на консумативи: тонери, мастилници, хартии. Рециклиране на тонери.

Под "устройство" се разбира всяка компютърна техника. Например: компютър, лаптоп, принтер, скенер, рутер и т.н..

Практичен договор - при клиента

Първоначално диагностициране на състоянието на компютърната техника и програмното осигуряване и изготвяне на оценка на IT риска. Изготвяне на предложение за оптимизация на дейността.

Постоянен компютърен сервиз и реакция на място при клиента до 5 работни часа, след повикване в рамките на работната седмица.

Профилактика на компютърната техника - 1 път в годината.

Ремонт на компютърна техника: компютри, преносими компютри, принтери, монитори и др., осигуряване на оборотна техника за времето на ремонта, поддръжка на рутери, скенери и друга периферия. Консултаця, доставка и подмяна на дефектиралите модули с еквивалентни при ремонт. Преференциални цени за закупуване на софтуер и хардуер.

Инсталация на Windows и приложения, антивирусни програми, настройване на интерфейсите на български, английски или друг език, и др.

Доставка на консумативи: тонери, мастилници, хартии. Рециклиране на тонери при заявка. Осигуряване на техника под наем (компютри, принтери и др.).

Под "устройство" се разбира всяка компютърна техника. Например: компютър, лаптоп, принтер, скенер, рутер и т.н..

При по голям брой устройства или допълнителни услуги, цената подлежи на договаряне.


Разгледайте нашата подробна ценова листа за компютърни услуги и се обадете, ако имате нужда от нашите услуги.